Waar loont innovatie het meest?
Wanneer je de belangen en behoeften van alle stakeholders in kaart hebt gebracht, kun je overeenkomsten vaststellen. Dit zijn de belangen en behoeften van verschillende stakeholders die gecombineerd of verenigd kunnen worden.
Wat iedereen gemeen heeft, is relatief eenvoudig te veranderen door gezamenlijke motivatie. De innovatie moet tegemoetkomen aan minstens één belang of behoefte van elke stakeholder.
Nadat de verschillende overeenkomsten zijn bepaald, breng je verdere focus aan door te kijken waar de grootste impact kan worden gemaakt. Bepaal hiervoor welke overeenkomst in belangen en behoeften overeenkomt met de meeste cliënten/patiënten of medewerkers. Kijk ook naar de hoeveelheid tijd per cliënt/patiënt of medewerker die aan het proces wordt besteed. Het principe is dat innovatie plaatsvindt waar de behoefte het grootst is en het grootste verschil kan worden gemaakt.